chargé de clientèle La Poste "Sénior" H/F

LA POSTE
Le Groupe La Poste recrute en CDD séniors, des Chargés de Clientèle H/F. Vous devez vérifier votre éligibilité qui est d'avoir plus de 57 ans, être inscrit à Pôle Emploi depuis plus de 3 mois, être à la recherche d'un emploi et ne pas prétendre à la retraite.
Vous serez le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leur achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal, vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courriers, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes et des procédures, vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service. N' hésitez pas à vous rendre dans un bureau de poste afin de vous informer du métier

Contact

Pôle Emploi TOULOUSE JOLIMONT

Salaire

Annuel de 20000 Euros sur 12 mois
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