Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)

Description du poste :
En choisissant d'exercer ce métier du service ""à bord des trains"", vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service.
Vos missions***Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière
* Accueil et orientation des voyageurs sur le quai et à bord du train
* Promotion et vente des produits et services SNCF
* Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord
* Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs
(Départ des trains)
* Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile
Description du profil :***Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme.
* Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation.).
Sens du service ; Aisance relationnelle ; Maîtrise de soi ; Diplomatie ; Autonomie ; Rigueur ; Réactivité
Pour répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée, validée par une évaluation professionnelle vous prépare à l'exercice du métier.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution vers d'autres métiers.