Conseiller téléphonique (F/H)

RANDSTAD
Vous missions:
Vous Assurez l'accueil téléphonique des clients
Vous réceptionnez l'appel en s'identifiant
Vous identifiez l'interlocuteur et la demande
Vous traitez la demande ou oriente l'interlocuteur vers la personne compétente en charge du dossier
Vous pouvez être amené(e) à suivre des scripts précis de conduite de conversation lors des échanges avec les clients.
Vous enregistrez toutes les demandes dans la base de données clientèle et assure leur suivi informatique
Vous traitez les messages électroniques entrants

Contact

RANDSTAD - Mme Laurie ARGILIER

Salaire

Horaire de 10,85 Euros sur 12 mois

Localisation

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