Coordination d'édition (H/F)

Contrat :CDI Temps de travail :Temps plein Expérience :Moins de 2 ans Niveau d'études :DUT, BTS, Bac + 2 Votre mission chez Cegedim : Cegedim : Fondée en 1969, Cegedim est uneentreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestiondes flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conceptionde logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance.Cegedim compte plus de 5 300 collaborateurs dans 11 pays et a réalisé unchiffre d'affaires de près de 500 millions d'euros en 2020. Cegedim SA est cotée en bourse àParis (EURONEXT : CGM). Pour en savoir plus : www.cegedim.fr Et suivez Cegedim sur Twitter :@CegedimGroup et LinkedIn. Cegedim Santé c'est : 100 000 professionnels de santé qui nous font confiance,des équipes pluriprofessionnelles de 1300 collaborateurs engagés, présents dans toute la France, les marques des solutions et services des 5 filiales de la branche santé de Cegedim qui participent individuellement et collectivement au virage numérique en santé : CLM, Maiia, RMI, Resip (BCB) et Smart Rx. Pour nous accompagner, nous avons besoin d'un Conseiller TechniqueH/F Notre service client est en quêtepermanente d'excellence afin de répondre efficacement à nos clients, qui utilisent nossolutions de gestion de cabinet au quotidien pour gérer leur planning, assurerle suivi de leurs patients, réaliser leur facturation. Notre objectif : aider lesprofessionnels de santé à se concentrer sur le soin de leurs patients. Votre mission : assurer l'assistance(par téléphone, mail, télémaintenance) auprès de nos clients médicaux etparamédicaux, comprendre leur besoin afin de leur offrir un accompagnementadapté, répondreà leur demande et dépasser leurs attentes. Auquotidien, vous pourrez être amené à : Lireentre les lignes pour identifier les problèmes,Guidernos clients sur nos logiciels,Configurernos lecteurs de carte Sésame vitale,Paramétrerla télétransmission. Profil de candidat recherché : Nousrecherchons une personnalité ! Issu(e)d'une formation dans le domaine de l'informatique ou passionné(e) &autodidacte, vous êtes reconnu(e) comme le/la référent(e) informatique dans votrefamille !Vousavez un excellent sens du relationnel & de la pédagogie, d'ailleurs vousêtes constamment sollicité : c'est quoi la fibre ? comment je meconnecte en Wifi ?Al'écoute, vous êtes capable d'identifier le problème et d'apporter LAsolution ! Points bonus : Vous avez uneexpérience dans le monde de la santé et/ou une première expérience à un postede technicien informatique/support. Nous assurons un parcours de formationcomplet à nos métiers. Rejoignez-nous !

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