Electrotechnicien H/Fen alternance (H/F)

Vous êtes à la recherche d'une alternance dans l'électrotechnique ou bien la maintenance pour valider votre cursus ?

Vous êtes motivé(e) et avez le goût du challenge ?

Vous souhaitez apprendre, travailler et évoluer dans une équipe dynamique ?

L'agence SCP de Rodez est là pour vous ! Pour accompagner la forte croissance de SCP et de notre équipe nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) alternant(e) Technicien Service Après Vente H/F pour assister l'agence dans toutes ses missions. Rejoignez notre équipe à partir de Septembre 2023 pour une durée de 2 ans !

Qui sommes-nous ?

SCP est une filiale du groupe américain POOLCORP créée en 1993 et cotée au NASDAQ depuis 1995. Avec 5500 employés et 423 agences dont 33 hors des Etats- Unis, POOLCORP est le leader mondial de la distribution de matériel, équipement, traitement de l' eau, produits chimiques et produits associés au loisir pour les piscines et spas résidentiels et les piscines et spas publics.

Au sein de notre Service Après-Vente, vous participerez aux missions suivantes avec le soutien de notre équipe :

LES MISSIONS

Intégré(e) à une équipe de 2 personnes, vous serez rattaché(e) au Responsable Service Après-Vente.

- Assurer la gestion administrative des demandes de retour SAV
- Mettre à jour et gérer informatiquement l'ensemble de ces retours et réparations pour assurer la bonne gestion du service
- Participer à la réparation des différents matériels (robots nettoyeurs, pompes, électrolyseurs), sous garantie et hors garantie
- Assurer le suivi des prises en garantie de ces retours auprès des clients ainsi que des fournisseurs concernés (avoir, retour de matériel)
- Assurer une assistance technique aux clients par téléphone ou au comptoir

PROFIL

- Vous intégrez une formation de Bac Pro à Bac +2 en Electrotechnique/Maintenance
- Maitrise de l'outil informatique et du Pack Office
- Bon contact clientèle
- Goût du travail en équipe
- Sérieux (se), organisé(e), autonome

Ce que nous vous offrons :

- Des réelles missions donnant accès à des résultats quantifiables
- Un secteur d'activité dynamique et porteur, en pleine croissance
- Une culture d'entreprise axée sur l'apprentissage et le développement

Si vous avez envie de rejoindre notre équipe, envoyez nous vos CV, lettres de motivation et calendriers d'alternance.