Responsable d'exploitation H/F - Rodez

Vous êtes de nature organisée, proactive et aimez jongler avec les défis du quotidien ? Rejoignez une équipe où votre dynamisme et votre réactivité feront la différence !

Au sein de l'équipe, vous serez le pivot de l'activité : coordination, appels, réactivité et résolution de problèmes rythmeront vos journées. Vous organisez, ajustez et optimisez le planning quotidien des chauffeurs et grutiers pour garantir un service irréprochable.

Vos missions :

- Répondre aux appels entrants (clients, chauffeurs, partenaires) avec professionnalisme.
- Trouver rapidement des solutions adaptées aux demandes clients.
- Mettre à jour le planning en continu
- Transmettre les informations en temps réel aux chauffeurs et grutiers.
- Préparer les feuilles de route pour le lendemain.
- Prioriser, anticiper et prendre des initiatives au besoin.
- Maintenir une communication fluide entre le bureau et le terrain.

Horaires : 35h Du lundi au vendredi sur une amplitude de 8h30 à 12h - 13h30 à 18h Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :

- Expérience en gestion de planning, transport, logistique, BTP ou relation client.
- Excellente aisance téléphonique et relationnelle.
- Capacité à gérer le stress et les imprévus avec sang-froid.
- Organisation, rigueur et rapidité d'analyse.
- Dynamisme, réactivité, esprit d'équipe et goût du challenge.
- À l'aise avec les outils informatiques.

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.