Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) - Rodez

Description du poste :
Missions Installation d'environnements IIS Installation et/ou récupération de base de données (PostgreSQL, Oracle, Ms Sql, Mysql Installation de PHP Installation de web-services Préparation de prérequis serveurs Paramétrage des fichiers de configuration
Description du profil :
Profil Bac+2/3 minimum en informatique (BTS/DUT/LICENCE Expérience de 3 ans minimum en environnement clients Connaissance de l'environnement Windows, Linux, réseaux, IIS, PHP/MySql, outils de ticketing Sens acéré du service client, bon sens et dynamisme Capacités d'analyse et rigueur, autonomie Souci de respecter les procédures internes Force de proposition Aisance dans la communication orale et écrite